أناقة: تطبيق حجز لصالونات الحلاقة والتجميل
يساعد تطبيق أناقة العملاء على إيجاد الصالون واختيار المختص وحجز الموعد بضغطات قليلة. قدمت ويتستونيز الهوية البصرية وتطبيق الجوال والموقع الإلكتروني ولوحة الإدارة.
التحدي
الحجز عبر الهاتف أو الحضور المباشر غير مريح، خاصة عندما لا يعرف العميل المختصين المتاحين. كما افتقر العملاء إلى معلومات واضحة عن الخدمات والأسعار، ولم تُحفظ تفضيلاتهم، ونسي كثيرون مواعيدهم.
الحل
صممنا تجربة حجز بسيطة تعرض توفر المختصين والمواعيد لحظيًا، مع دليل خدمات مفصل بالأسعار، وملفات شخصية تحفظ المفضلة والزيارات السابقة، وتذكيرات حتى لا يفوّت العميل موعده.
حجز غير مريح
عرض التوفر لحظيًا ليحجز العميل أو يعدّل موعده دون اتصال.
نقص معلومات الخدمات
دليل بالأوصاف والأسعار والتقييمات لكل خدمة.
غياب التخصيص
ملفات تحفظ الصالونات والمختصين والخدمات المفضلة.
نسيان المواعيد
إشعارات وتذكيرات قبل كل حجز.
أبرز الميزات
البحث عن الصالونات
إيجاد الصالونات القريبة والمختصين الأعلى تقييمًا.
اختيار المختص والموعد
اختيار المختص والوقت المناسب بضغطات قليلة.
الحجوزات والسجل
عرض الحجوزات وتعديلها وتقييم المواعيد السابقة والفواتير.
نقاط الولاء
كسب نقاط مقابل الحجوزات والتقييمات ودعوة الأصدقاء.
المحادثة والدعم
مراسلة الصالون وتقديم الطلبات والشكاوى.
البطاقات المحفوظة والمفضلة
دفع أسرع ووصول سريع إلى الصالونات المفضلة.
كيف عملنا
بدأنا بأبحاث المستخدمين ونظام تصميم واضح، ثم طورنا التطبيق والموقع ولوحة التحكم.
- البحثمقابلات واستبيانات لفهم أهداف المستخدمين ومشكلاتهم.
- مسارات المستخدمرسم الرحلة من تسجيل الدخول إلى الحجز والدفع والولاء.
- المخططات والنموذج الأولياختبار المسار قبل التصميم البصري.
- الهوية والواجهاتالشعار والألوان والخطوط والشاشات عالية الدقة.
- التطويرتطوير التطبيق والموقع ولوحة التحكم.
- الاختبار والتسليمالاختبار والتجهيز للإطلاق.
دراسات حالة أخرى
- أريفو: منصة تسجيل وصول الفنادق رقميًا
- سكوفيا: منصة إدارة المدارس
- إبلال: تطبيق حجز المواعيد الطبية
- إيزي بك: تطبيق استلام الطلاب
- جميع دراسات الحالة
تحميل دراسة الحالة الكاملة (PDF)
لديك مشروع مشابه؟
أخبرنا بما تريد بناءه، وسنساعدك على تخطيط النسخة الأولى وتقدير التكلفة والمدة وإطلاقها.
احجز استشارة مجانية